Правила этикета общения (рекомендации для говорящего и слушателя)

Рекомендации для говорящего

Рекомендации для слушателя

• Быть в общении вежливым и доброжелательным: не выходить из себя, не срываться на крик, не употреблять обидных слов и выра­жений.

• Проявлять уважение к тому, кто говорит, быть выдержанным и доб­рожелательным: не перебивать на полуслове, проявлять свою заинте­ресованность разговором.

• Принимать во внимание присутствие третьей особы, которая согласно требованиям этикета, не должна перебивать говорящих, не должна вмешиваться в него.

• Не выделять чрезмерно свое Я.
• Обращаться к слушателю, по­ощряя его к разговору
• Не превращать диалог в моно­лог.
• Не обижать собеседника.
• Не говорить слишком тихо, не говорить слишком быстро. Материал с сайта http://worldof.school

• Слушатель должен меньше го­ворить, а больше слушать.
• Если говорящий обращается с вопросом, нужно отвечать, не осо­бенно медля, но и без спешки.
• Не кривиться, не использовать грубых жестов и реплик.
• Проявлять вежливость, если разговор нужно прервать.